© Игорь Юров, врач-психотерапевт

КАК БОРОТЬСЯ С ХАМСТВОМ

"МЕТОД ВАХТЕРА"
(Журнал "Наша Психология", №7, /75-76/, 2013)


Всякая агрессия изначально в своей основе является проявлением защиты. Вглядитесь в кадры Animal Planet – тигр охотится на лань без всякой агрессии, агрессия у него проявляется тогда, когда другой тигр начинает претендовать на его добычу или территорию, т.е. когда ему приходится защищаться. Собака скалится тогда, когда ей страшно, когда она чувствует себя слабее, когда ее «статус» не вселяет уверенности. Ребенок также учится агрессии у агрессивных родителей, усваивая ее как механизм защиты от них, так что агрессия замещает собой невыносимый для психики страх.


Вопрос: «Недавно заметила любопытную тенденцию. В поликлинике от врачей и старшего медперсонала встречаю исключительно доброжелательное отношение, но почти каждая сотрудница лифта, гардероба и швабры норовит нахамить. Меня и в роддом, кстати, не пускала уборщица. И только когда я заглянула из коридора в отделение в третий раз, повезло: навстречу вышел врач. Но стенами учреждений здравоохранения наблюдения не ограничиваются. Не забуду, как меня хватала за руку «тетка» (не могу сказать иначе) у турникета вокзала – я пыталась выйти со стороны платформ в город, предъявляя только что купленный билет на вход (опоздала на электричку). Я не прошу совета, как общаться с этими людьми – зная себя, точно понимаю, что не смогу им воспользоваться. Но объясните, пожалуйста, почему, чем ниже статус человека, тем c большей готовностью он хамит?»

Ответ И.Ю: 

Вы хорошо сказали – именно с большей ГОТОВНОСТЬЮ! И этим сами же ответили на свой вопрос. Он именно ГОТОВ (!) к такому поведению. Что определяет социальный статус человека? Его окружение. Кто-то из великих сказал – «Не пытайтесь сформировать у себя желаемые качества характера. Это бесполезно, у вас ничего не получится. Просто стремитесь найти себе окружение из людей, у которых желаемые качества уже присутствуют, и тогда у вас они появятся сами собой». Какое окружение имеет «сотрудница лифта, гардероба и швабры»? Представьте себе ее/его детство, подростковые контакты, настоящую семью, если таковая имеется… Задайтесь вопросом – на каких принципах там строится общение? (Кстати, поймал себя на мысли, что могу спокойно писать на эту тему, не боясь невольно задеть или обидеть «сотрудницу швабры» - невероятно чтобы она читала журнал, в который вы обращаетесь с вопросом.) Вы понимаете - на принципах, которые предполагают наивысшую готовность к агрессии. Защитной агрессии. Агрессия вообще изначально в своей основе не бывает другой. Также как либидо не бывает не сексуальным или голод – направленным не на пищу. Всякая агрессия, особенно в мире животных, имеет защитный характер. Вглядитесь в кадры Animal Planet – тигр охотится на лань без всякой агрессии, агрессия у него проявляется тогда, когда другой тигр начинает претендовать на его добычу или территорию, т.е. когда ему приходится защищаться. Собака скалится тогда, когда ей страшно, когда она чувствует себя слабее, когда ее «статус» не вселяет уверенности. Ребенок также учится агрессии у агрессивных родителей, усваивая ее как механизм защиты, так что агрессия замещает собой невыносимый для психики страх перед ними. В данном случае, перефразируя Фрейда /«Анатомия – это судьба»/ можно было бы сказать: социальность – это судьба.

А теперь самое главное – о том, почему именно это судьба. Вы произносите просто потрясающую фразу – «Я не прошу совета, как общаться с этими людьми – зная себя, точно понимаю, что не смогу им воспользоваться». Именно по причине данной вашей неспособности, для «сотрудницы швабры» описанная вами ситуация абсолютно фатальна. Вы, «зная себя, точно не сможете» обойтись без агрессии, даже ваш высокий статус не защитит вас от хамства. Вы вынуждены защищаться и решаете отвечать тем же. Что уж говорить о ней… Ее картина мира и, соответственно, та самая готовность к агрессии нисколько не дрогнет и даже еще более укрепится от встречи с человеком даже иного социального статуса – от встречи с… вами! Вы определяете ее готовность к агрессии. Она очередной раз «убедится на собственном опыте», что без агрессии никак, ибо "таков мир и таковы люди", и… такова судьба. 

2017  Сайт врача-психотерапевта Игоря Юрова  © 
top Яндекс.Метрика